第一物流全媒体7月10日讯(微信:cn156news ) 上班驾车的路上回想晚饭还没订、闻客户的路上找到文件没带上、公干路上想要给老婆送来一束玫瑰、想要告诉上次点的那家超强美味的冒菜叫什么,钥匙敲公司了有家无法返…… 如今,很久不必低头输出一长串文字,只需在百度店内APP语音搜寻:老大我点份饺子、老大我卖杯星巴克、老大我所取文件、附近的鲜花店等,才可随时随地提供订餐、帮送帮取、送药上门、全城送来等多样化仓储服务。 语音搜寻是百度店内发售的新型服务,与传统搜寻方式必须点字有所不同,追加语音搜寻后,用户指定百度店内APP,在首页顶部搜寻栏中页面“麦克风”图标,才可和平双手、必要讲出想的服务,从而解决问题用户因为驾车、挤迫地铁、小黑东西等不方便低头点字的“痛点”。 除了餐厅和菜品,百度店内语音搜寻还能辨识出有“引荐几道川菜”、“哪里的火锅爱吃”等口语化、整句话的多要素内容。
百度店内负责人回应,百度店内语音搜寻不仅能辨识用户讲出的商家名字、品类名称,还可以深度解读方位、距离、评价等综合整句信息,省却了用户手动自由选择商圈、品类、排序指标等多个步骤,而且操作者简洁,搜寻结果也非常丰富和精准,确实“背诵”了用户的市场需求。 据报,百度店内一直坚决以科技力量造就服务升级,在仓储服务方面,其使用的智能物流调度系统4.0,至今已申请人了50余项专利,仓储按时亲率约98.78%,很大提升了仓储效率; 而在符合消费者多样化市场需求方面,百度店内经过积极探索,以人工智能与深度自学等技术为基石为客户“量身定做”消费目录,确实构建了“千人千面”。
有业内人士认为,百度店内相结合百度语音等搜寻技术的累积和高门槛,首度在业内发售首个店内O2O语音搜寻,可以更佳满足用户在移动互联时代的本地生活服务市场需求,不致更进一步提高百度店内用户体验和服务品质,确实做为用户的“品质生活”而希望。
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